OTJ -On the Job Training ma za zadanie szkolić umiejętności pod okiem mentora -trenera. Ma wiele zalet, ale też i posiada wady.
Powinniśmy myśleć o szkoleniu w formule OTJ w sytuacjach koniecznego szybkiego wdrażania pracownika w proste standardowe procedury, z koniecznością poprawiania ich na bieżąco.Przydaje się też w jako metoda na aktywizujące metody w takich obszarach jak szkolenia produktowe. Nieporozumieniem jest moim zdaniem stosowanie OTJ w sytuacjach szkoleń miękkich. Wpływ osobowości trenera, a także kopiowanie jego zachowań jest tutaj niebezpieczne. Niebezpieczny jest tutaj również brak pełnego procesu cyklu Kolba, ponieważ zbyt łatwo można przeskoczyć od doświadczania do wdrożenia z pominięciem refleksji i świadomego planoowania poprawy działań.
Poniżej krótkie porównanie porównanie OTJ i szkolenia tradycyjnego.
indywidualne podejście
• nie
eliminuje pracownika z procesu pracy
• możliwość
bezpośredniej weryfikacji efektów
• niski
koszt
•
konieczność przygotowania trenera lub zatrudnienie konsultanta zewnętrznego
(w przypadku
trenera wewnętrznego na ogół obciążenie go dodatkowymi obowiązkami)
• możliwość
obserwacji podejścia do pracy
• szybka
możliwość modyfikacji programu
•
dostosowywanie tempa szkolenia i programu do możliwości szkolonego
• brak zakłóceń
komunikacyjnych
• budowanie
relacji z przełożonym
•
wypracowanie optymalnej płaszczyzny porozumienia, zaufanie
- OTJ dla świadomego trenera sprzedaży jest też bazą obserwacji do określenia wstępnych potrzeb na coaching sprzedażowy
Szkolenie
tradycyjne
• mała
możliwość podejścia indywidualnego
• eliminuje
pracownika z procesu pracy
• brak
możliwości bezpośredniej weryfikacji efektów
• może
zawierać elementy integracyjne
• wysoki
koszt
• ryzyko
zatrudnienia trenerów bez przygotowania lub z brakiem znajomości firmy/branży
• mała
możliwość modyfikacji programu w trakcie szkolenia
• zakłócenia
w komunikacji
• brak możliwości
monitorowania poziomu rozwoju pracownika
Można powiedzieć, że szkolenie tego rodzaju jest najczęściej spotykanym, chociaż w biurach i gminach stawia się teraz raczej na takie https://pccpoland.pl/ szkolenia, przeprowadzane online. To nie tylko jest mniej kosztowne, ale także i pomaga tak naprawdę w prawidłowym, bezpiecznym przeprowadzaniu doszkalania. A to jest dziś już szczególnie ważne, przyznacie to sami.
OdpowiedzUsuńZawsze warto się szkolić
OdpowiedzUsuń________________________
https://integritysolutionspoland.pl/szkolenia-sprzedazowe-rzeszow/
dokladnie!
OdpowiedzUsuńFirma powinna zawsze zadbać o rozwój swoich pracowników a w szczególności sprzedawców. Trzeba miec zgrana, wykwalifikowana kadre by miec sukcesy. To jeden z filarów prowadzenia firmy obok marketingu, certyfikatów (https://iso.org.pl/) czy brandingu. Wazna sprawa!
OdpowiedzUsuń